线上导购是做什么的，网络导购是干什么的

本文目录一览

1，网络导购是干什么的
2，导购员是做什么的
3，什么是网上导购员
4，导购员是做什么的
5，淘宝导购是什么意思
6，导购员是做什么的
7，什么叫淘宝导购
8，导购员是做什么的家具导购员是做什么的

1，网络导购是干什么的

就像导游一样的作用，介绍和推销你需要的产品的意思。。。望采纳谢谢

网络导购是干什么的

2，导购员是做什么的

从某种意义上来讲，导购员是处于某一特殊环境的业务员，是直接面向顾客的终端业务员。导购从字面上讲，即是引导顾客促成购买的过程。消费者进入店内往往存有一些疑惑，而导购是解除消费者心理的种种疑虑，帮助消费者实现购买。导购人员还会认真观察顾客的行为，根据顾客已经表现出来的行为特征来分析和判断顾客大致性格，从而有争对性地进行服务。关于购买之后，还要负责跟踪服务，主要以电话为主。导购员协助技术人员对消费者完成最后的施工，将保证卡各项内容逐步实现，从而在消费者心目中形成良好的口碑效应。他们有一定时期内(比如一年或两年)的稳定性，在具体的工作中通过现场恰切的举止和优质的服务，给顾客留下美好的印象，从而树立良好的品牌形象和企业形象，使顾客当场购买或在未来形成购买冲动;同时，导购员又通常负责所在卖场的终端建设与维护，并适当协调客情关系。每位导购员必须树立的观念是：没有不能成交的顾客，只是导购员对顾客不够了解;没有不能成交的顾客，只是导购员的方法和策略不正确;没有不能成交的顾客，只是导购员无法获得顾客的信赖。优秀的导购员，不仅是卖产品，更重要的是卖产品对顾客的好处，卖的是一份信赖感、卖的是一份关爱。

导购员是做什么的

3，什么是网上导购员

我觉得会不会就是和现实中的导购是一样的，在线与顾客交流的那种

在商场里引领顾客并引导（基本是诱导）顾客购买商品的工作人员。

什么是网上导购员

4，导购员是做什么的

在平时生活中，导购员可能是与大家打交道最多的职业之一了，导购员具体是做什么的呢？下面与小编一起来了解一下吧！导购从字面上讲，即是引导顾客促成购买的过程。导购员的主要职责就是帮助消费者做出决定，实现购买。购买之后，还要负责跟踪服务(电话为主)，从而在消费者心目中形成良好的口碑效应。导购员职责及要求把商品卖出去是导购员的天然职责，但成就一个好的导购员决不只是把商品卖出去这么简单。销售既然是涉及到买卖双方的事，因此，站在顾客与企业的角度，导购员的职责包括以下方面：1、为顾客提供服务。由于顾客能在多个品牌中挑选到他们需要的商品，所以导购员礼貌热情地对待顾客变得非常重要了。2、帮助顾客作出最佳的选择。顾客不是专家，对商品的优点、利益并不了解，并且顾客面对众多商品，不知道哪一个商品最适合自己。导购员在了解顾客需求心理的基础上，使顾客相信购买某种商品能使他获得最大的利益。导购员是顾客购买商品的导师、顾问、参谋。顾客能否买到合适的商品，很大程度上取决于导购员。导购员如何帮助顾客呢?1、询问顾客对商品的兴趣和爱好;2、帮助顾客选择最能满足他们需要的商品;3、向顾客介绍商品的特点;4、向顾客说明买到此种商品后将会给他带来的利益;5、回答顾客对商品提出的疑问;6、说服顾客下决心购买此商品;7、向顾客推荐别的商品和服务项目;8、让顾客相信购买此种商品是一个明智的选择。

5，淘宝导购是什么意思

导购就是带着你买东西导购的涵义: 导购从字面上讲,即是引导顾客促成购买的过程.消费者进入店内往往存有少疑,阻碍着购买行为的实现,而导购是解除消费者心理的种种疑虑,帮助消费者实现购买. 导购员的主要职责就是帮助消费者做出决定,实现购买.关于购买之后,还要负责跟踪服务(电话为主),协助技术人员对消费者完成最后的施工,将保证卡各项内容逐步实现,从而在消费者心目中形成良好的口碑效应.

6，导购员是做什么的

导购员是引导顾客促成购买过程的服务人员。从某种意义上来讲，他们是处于某一特殊环境的业务员，是直接面向顾客的终端业务人员。工作中通过现场恰切的举止和优质的服务，给顾客留下美好的印象，从而树立良好的品牌形象和企业形象，使顾客当场购买或在未来形成购买冲动。导购员的出现是“买方市场”和“渠道经济”的必然产物。“渠道经济”方面其实与“买方市场”也是一脉相连的：由于买方市场的形成，致使渠道终端经销商的地位日益显赫起来，于是终端商不但在价格、展台、POP等资源上提出要求，还要在终端建设、出货能力等方面予以强调。导购员的工作职责1、了解企业的经营理念，企业文化以及所销售商品的特点。2、学习并掌握一定的销售礼仪与技术。3、做好卖场陈列等方面的工作，保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。4、保持良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极热情地接待顾客，向顾客推荐商品，并帮助其做出恰当的选择。5、运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的购买愿望，提升卖场的营业额。6、通过你的服务，向顾客展示良好的企业形象，提高企业及品牌的知名度。7、及时妥善处理顾客抱怨，收集顾客对商品卖场的意见、建议和期望，并将信息反馈给企业，以帮助企业改善经营策略和服务水平。8、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息，并将信息反馈给企业，为企业的｀经营决策提供参考。9、按照规定完成每日、周、月的报表等填写工作，做好专柜销售记录和定期盘点库存，确保商品账实相符。10、提高安全防范意识，加强责任心，确保营业时间专柜货品的安全，严格履行商品防盗抢的职责。

7，什么叫淘宝导购

淘宝导购的意思很简单的嘛！！你比如这个：http://www.17ir.com 打开看一下你就明白了，其实就是给淘宝做的广告，不是他自己的商品

什么叫淘宝导购？？？其实淘宝导购主要就是导购淘宝网上面的商品，而为什么要导购淘宝网上面的商品，不导购别的网店，比如拍拍网店的商品呢？第一，淘宝网是国内最大的网上购物平台。第二，淘宝网旗下的阿里妈妈提供有一项专门为导购网站提供的一种服务。名字叫做淘客。那淘宝导购究竟可以得到一些什么呢？其实啊，任何人都知道，导购肯定是要发工资的。现实中的导购要发工资，那网络上的，当然也是这样，不然有谁愿意去做呢？淘宝导购其实也是这样的，也就是说，你导购成功一件商品，就会得到这件商品的一点提成。这和现实中基本上是一样的。很多人现在都在做淘宝导购，因为投资比较小，不需要有自己的货源。直接帮别人卖就行了，就可以拿到提成。比如这个网站就是专业做淘宝导购的：http://www.17ir.com 大家可以看一下，然后模仿模仿这种模式，我感觉挺好的，如果做的好，还是很能够赚钱的。此贴来源于http://www.ziutu.com/read.php?tid=435

导购从字面上讲,即是引导顾客促成购买的过程.消费者进入店内往往存有少疑,阻碍着购买行为的实现,而导购是解除消费者心理的种种疑虑,帮助消费者实现购买. .G#wXsJj 　　导购员的主要职责就是帮助消费者做出决定,实现购买.关于购买之后,还要负责跟踪服务(电话为主),协助技术人员对消费者完成最后的施工,将保证卡各项内容逐步实现,从而在消费者心目中形成良好的口碑效应. In)8AK(Hw 　　而淘宝导购又是干什么的呢，淘宝导购与现实中的导购肯定是存在一些些的差别的，因为在网上购物，肯定不能是专人导购员跟着他跑，说每一件商品的信息之类的。那淘宝导购到底是什么呢？ W/COrgbW 其实一般来说，淘宝导购主要是指的导购网站。 ^(7<L<H 淘宝导购他是如何赚钱的呢？因为淘宝网旗下有一个广告联盟，叫做阿里妈妈，里面有一个叫淘客的。 U{(B)dFTH 就是淘宝里面的商品在上面做广告，然后导购网站，就把这些广告放到自己网站里面，如果客户购买的话，就会有提成。 ^eke,,~ 而这就是淘宝导购，也是淘宝导购赚钱的方法！！！！ (VeX[*}I 目前来讲，还没有其他网店，比如拍拍，有啊的导购。

8，导购员是做什么的家具导购员是做什么的

导购员是做什么的?导购员是引导顾客促成购买过程的服务人员。导购员是指在零售终端通过现场服务引旨顾客购买、促进产品销售的人员。导购员面对面地直接与顾客沟通，一举一动、一言一行都在顾客的眼中，代表着企业的形象。一个优秀专业的导购员不单单需要口才，更需要注意方方面面的小问题。导购员需要做的事情：1、了解顾客的需求，熟记产品知识。2、具备良好的学习能力，要具备良好的学习能力，只有不断坚持学习熟悉产品知识、不断创新，并能够掌握现代营销技能，才能树立品牌形象。3、对产品和自己要有高度的自信心，热心、责任心和进取心。4、良好的心态是做好导购的基础，作为导购员保持好心态，永远用最真诚的态度去面对工作和顾客，抓住每一次机会。5、作为一名导购除了学习专业的商品知识外，还要学习一系列与商品相关的外围知识。导购员做什么工作主要内容导购员是很常见的一种职业，导购员要明确自身的工作职责，知道自己需要做什么才能把工作做好。以下是我要与大家分享的导购员的工作职责介绍，供大家参考!导购员工作职责篇11、通过在货场与消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象，提高品牌知名度。2、做好货场、货品的陈列以及安全维护工作，保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。3、时刻保持货在场良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极向消费者推介，帮助其正确选择满足他们需求的商品。4、利用各种销售技巧，营造货场顾客参与气氛，提高顾客购买愿望，增加专卖店的营业额。5、收集顾客对货品和专卖店意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投诉，并向主管汇报。6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向主管汇报。7、完成日、周、月报表等工作，并向主管汇报。8、完成上级主管交办的各项工作，并坚定实行专卖店的各项零售政策。导购员工作职责篇21、了解企业的经营理念，企业文化以及所销售商品的特点。2、学习并掌握一定的销售礼仪与技术。3、做好卖场陈列等方面的工作，保持商品与促销用品的摆放整齐、清洁有序。4、保持良好的服务心态，创造舒适的购物环境，积极热情地接待顾客，向顾客推荐商品，并帮助其做出恰当的选择。5、运用各种销售技巧，营造顾客在卖场的参与气氛，提高顾客的购买愿望，提升卖场的营业额。6、通过你的服务，向顾客展示良好的企业形象，提高企业及品牌的知名度。7、及时妥善处理顾客抱怨，收集顾客对商品卖场的意见、建议和期望，并将信息反馈给企业，以帮助企业改善经营策略和服务水平。8、收集竞争对手的产品、价格、市场等方面信息，并将信息反馈给企业，为企业的经营决策提供参考。9、按照规定完成每日、周、月的报表等填写工作，做好专柜销售记录和定期盘点库存，确保商品账实相符10、提高安全防范意识，加强责任心，确保营业时间专柜货品的安全，严格履行商品防盗抢的职责。11、认真清点货品数量，每天做好交接班工作。12、遵守企业的各项管理规定，切实履行企业的各项经营策略，出色完成上司交付的各项工作。导购员工作职责篇31.遵守公司一切规章制度。2.维护所在区域清洁卫生，保证饰品整齐、有序摆放。3.熟悉商品特色、品质、结构、用料、代码等。4.随时检查本区域商品标价签是否准确到位。5.全面及更深层次了解负责区域的同类商品信息，丰富自己的专业知识。6.随时检查本区域商品质量，若有发现质量问题和损坏，应及时通知店长或商场经理。7.对本区域的滞销商品及缺货应及时向商场经理汇报。8.不能随便答应顾客明确的送货时间，由商场经理统一安排，遇特殊情况可向上汇报。9.负责对售出商品检查、清洁、打包。10.在公司规定时间内电话回访客户。11.接到顾客投诉电话应做好记录，及时通知售后服务。12.接待上门投诉顾客时要热情、耐心、安抚顾客情绪，并引至办公室通知售后服务或店长处理。13.自觉加强业务学习，参加公司培训，提高销售技能。14.对公司不周到或不合理的地方及时向上反映，不得私下议论。工作过程中的争议不得在第三者面前说是道非。15.关心团结同事，努力进取。16.每月底上交商场管理员一份书面总结。导购员工作职责篇4一、导购员的工作纪律1、导购员在工作过程中，必须穿工装、佩带胸牌;2、导购员必须做到不迟到，不早退，做好班前准备、班后交接工作;3、导购员在工作时间不准将个人物品带入岗位，必须存放在指定的地点;4、导购员在工作时，要保持口腔卫生，不准喝酒和吃带异味的食物;营业中不准吸烟、吃零食;需补妆时，要到试衣间或卫生间补妆。5、导购员要讲究仪表仪容，不准留怪发，不准穿奇装异服上岗，必须讲究个人卫生，时刻保持整齐，清洁、美观;6、导购员不准在店内聊天、说笑、打闹、也不准在店内与亲朋好友长时间的交谈;7、导购员不能坐着接待顾客，不准擅自脱离岗位，更不允许岗位无人;8、导购员在接待顾客时，不准与顾客发生顶撞、争吵，如与顾客发生误会或遇到个别刁难营业员的顾客，可报告经理解决;9、导购员在营业结束时，不准存放限额以外的现金，不准挪用货款;对顾客遗忘的物品要及时上缴，以便及时寻找失主，不能自己存放或私自使用。二：导购员的岗位职责1、以整洁的仪表，热情细致的服务来进行销售工作，虚心学习专业知识，努力提高自己的销售水平。2、清洁环境，打扫卖场、货仓、橱窗以及门窗的卫生，以整洁优美的购物环境来恭迎顾客光临。3、检查挂通和层板，对缺货位置要及时补货，对于未能补齐的货物应马上调整展示位置。4、整理货品，把货品分类，并根据货品的种类、特点来进行相应的展示和恰当的陈列。5、及时更换POP，及时悬挂吊旗以及随时更换海报，新款上市要张贴好宣传图片和价码。6、挂通及货架上的货品应备齐所有的颜色、尺码和产品介绍，裤夹和裤撑应同一方向排列整齐，把带有“梦舒雅”标志的一面对着顾客。7、层板上若有叠装，同一层板上的叠装要经常整理，并保持同一高度，挂装不仅要经常整理，而且要经常更换和熨烫，未熨烫的裤子不准悬挂和上柜。8、认真做好交接班工作，交接时不仅要点清货品，而且要向对班交接班会内容，传达公司精神和通知，同时按规定统计进、销、存数据，填送报表，做到填送及时，数字准确，月底与仓管一起做好盘存工作。9、挂通上的货物应扣上纽扣、拉上拉链，吊牌挂在裤后或放在裤袋内，当顾客试衣时应帮顾客解开纽扣，拉开拉链。10、注意每一款的销售情况，并及时上报经理，以便经理能根据实际情况进行调配货。同时根据经营情况，经常分析商品库存结构，适时推出进货计划，保准经营的花色、品种、规格齐全，供应数量充足，对过时款、滞销款、残缺款应适时提出处理意见。11、工作积极主动、服务热情，做好销售的每一个细节，要百挑不厌，用优质的服务树立起公司的良好声誉。三：导购员在接待顾客时的注意事项1、留意顾客的购物信号当顾客反复触摸某一款时当顾客抬头时当顾客突然停下脚步时当顾客的眼睛在搜寻时当顾客与导购员的眼光相碰时当顾客在比较货品时当顾客与其朋友品评交谈时当顾客长时间凝视某一货品，若有所思时2、当顾客试衣时拿出顾客要试的裤子，帮顾客核对尺码。帮顾客解开纽扣，拉开拉链。把顾客领到试衣间，并提醒顾客把随身财物带进试衣间。告知顾客自己的名字，以便顾客需要帮忙时招呼自己。鼓励顾客走出试衣间，以使展开评述。在顾客走出试衣间前，应及时与顾客的同伴沟通，以促进销售。顾客走出试衣后，不要立即对顾客赞美，应帮助顾客整理衣物后，再适当进行赞美和评述，不要让顾客产生虚假的感觉。当顾客所试的裤码不合适时，应实事求是，迅速给顾客找出一条最适合的尺码，没有适合顾客的尺码时，应推荐别的款式或与其试的款式相近的款式。在顾客请求推荐时，应根据顾客体型和喜好，尽量做到一步到位，当给顾客连续推荐三款或以上时，仍未达到顾客满意，顾客将对导购和品牌失去信心。在做试衣评述时，应结合顾客同伴的意见和建议，去迎合顾客及其同伴。顾客不满意时，应鼓励顾客试别的款式。在顾客试衣时，建议顾客搭配什么样的上衣和鞋子，效果是最佳的。当试衣间里有别的顾客正在用时，应请顾客稍等一下或趁机再向顾客介绍别的款式。3、当顾客决定购买时仔细帮顾客叠好裤子，然后放在手提袋里，并送给顾客印有店面地址和联系方式的信誉卡。帮顾客包装裤子时，给顾客讲清楚原价和折扣价，以及正进行的促销或优惠活动，并把顾客领到收银台。在顾客提货时，给顾客讲明打理和保养方法，包括熨烫、洗涤、保存等正确方法。把顾客送到门口，并诚恳感谢顾客光临，希望她能再次惠顾。告诉顾客免费修裤边和优质售后服务。4、当店内没有存货时准确核查仓库内是否有存货，如果没有应如实告诉顾客，切忌拿别的尺码有意欺骗顾客。确认没存货时，请顾客稍等，打电话从别的分店调货。请顾客留下联系方式，有货时应积极、及时地通知顾客。推荐能替代或相近的一款给顾客试。征得顾客同意时，可试大一码或小一码的裤子。5、当顾客无购买意向时问清楚顾客的需求，并真诚听取顾客的意见或建及时记录下来，并反馈公司。问清楚顾客不满意的原因，尽量做最后挽留和补救。留下顾客详细资料，包括身高、体态、喜好等，有符合顾客要求的新款到货时，应主动邀请顾客试穿。导购员具体是做什么的导购员的主要职责就是帮助消费者做出决定，实现购买。导购员又通常负责所在卖场的终端建设与维护，并适当协调客情关系。关于购买之后，还要负责跟踪服务，协助技术人员对消费者完成最后的施工，将保证卡各项内容逐步实现。在具体的工作中通过现场恰切的举止和优质的服务，给顾客留下美好的印象，从而树立良好的品牌形象和企业形象，使顾客当场购买或在未来形成购买冲动。扩展资料日常生活导购员的真实工作职责1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售。2、根据客户的需求通过专业的服务，赢得客户信任与其建立1对1服务，并达成销售。3、遵守门店各项运营管理制度，并确保执行到位。4、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作。5、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作。6、完成上级领导交办的其他任务。7、积极拓展门店以外渠道，全面助力业绩提升。8、向顾客宣导企业文化、经营理念、树立公司及品牌良好形象。参考资料来源：百度百科—导购员