社群营销的十大步骤是什么，如何运营好一个社群

本文目录一览

1，如何运营好一个社群
2，社群运营最全SOP分享10大流程帮你快速上手
3，如何玩转社群营销
4，社群营销的十大步骤
5，怎么利用QQ群营销
6，新媒体社群怎么运营
7，企业如何进行有效的社群运营
8，如何才能做好社群运营

1，如何运营好一个社群

首先，你的社群定位是什么，然后你的群员是对这个感兴趣的人吗即目标受众精准。任何群组都有一个基本的主题方向，群组的运营者要积极引导成员围绕该主题展开社交活动。创建者负责搭建和奠定社群的主题氛围、落实大方向的规则。善于总结整理群里任何时候出现的有价值的信息，保证群员的分享最大限度地传播和利用。拒绝没“温度”的广告，一切转发以“情怀”为基础。讨论分时间，该干嘛干嘛线上线下缺一不可。关于运营，你可以看看郑文博的课程《运营其实很简单》《从零开始学运营2.0》里找到一些启示或者说是套路。同时关注下“51运营”公众号，里面有很多干货以及资源。

如何运营好一个社群

2，社群运营最全SOP分享10大流程帮你快速上手

做新媒体运营一定接触过私域运营，而私域运营又离不开社群运营，很多人认为把用户拉到群里就是社群运营，其实不然，社群运营是非常综合的一门技能，需要完善和庞大的运营SOP，才能做出效果，给公司带来引流、转化、品牌等价值，否则只是简单把用户拉到群里，然后3天后就变成了“丝群”，费力不讨好，没什么价值。无论是做新媒体运营，还是社群运营，能做出运营sop的才是运营高手。所以，我们一定要重视运营sop，这样才能不断完善运营策略，让社群的价值最大化，提高运营效率。社群运营七大步骤好的运营SOP有三个标准：1.有细节能落地2.可量化能衡量效果3.可复制规模化。社群运营日常维护技巧及内容安排：完整的社群运营SOP有以下十大方面，快来收藏一波~~1.社群定位2.社群内容规划3.社群人员管理4.社群激励和价值5.社群拉新SOP6.社群留存SOP7.社群转化SOP8.社群日常维护9.社群互动小技巧10.社群内容规划社群运营新手可直接套用，简单上手，不易出错！

社群运营最全SOP分享10大流程帮你快速上手

3，如何玩转社群营销

情：腾讯对朋友圈的定义是“连接一切”，意思就是促进朋友与朋友的情感连接。你可以看看大家都在朋友圈做什么？晒工作、晒生活、晒个性、晒兴趣爱好，让远在他乡的朋友也能了解自己的动态，拉近彼此的关系。所以推广人首先要摆正一个观念，要把朋友圈真正看成朋友圈。凡在圈中，皆是朋友，要沟通、交流、关心、点赞、评论、解答，建立你和朋友的情感连接。感：朋友圈的交易，信任是基础，建立信任，首先要树立别人对你的好印象，用时下流行的词叫“个人品牌”。如何树立？展现自己的正能量，比如积极乐观的生活状态，亲和守信的做事风格，较高的解决问题能力，对他人的影响力也就是你的人格魅力等等。营：就是经营。是指朋友之间的情感建立是一个积累的过程，想发个产品图就有人自动下单，在朋友圈是行不通的。销：就是销售。这是推广最关心的一步，却也是最不重要的一步。因为前面三步做好了，线上推广的效果自然而然就好了，无论品牌传播还是产品用户付费率的转化。推广切记强推，甚至有时候我们应该给朋友提供其他产品的选择，但这其中要暗示客户选择你的服务，才是最佳服务。

社群营销，是基于圈子、人脉概念而产生的营销模式。通过将有共同兴趣爱好的人聚集在一起，将一个兴趣圈打造成为消费家园，如猫扑专门为七喜建立了一个品牌club，而且使fido这个七喜独有的虚拟形象在网友里得到了最大化的延伸。此外也可以通过组建社群为企业做宣传搞活动，让社群形成一个宣传途径或者一个小的发布平台，不过性质的社群，依赖于群主对群的组织和维护能力。目前向群主提供这种“群”变现帮助的有微社群联盟等，它是基于连接各个微信群，通过对外统一接单，向各个加盟群下单，并帮助群主维系群稳定和群关系联盟平台。微社群联盟是速途网络发起建立的，想要加盟可以联系他们。

如何玩转社群营销

4，社群营销的十大步骤

一、明确社群定位在微信社群建立前你需要做一定的调查研究，分析哪些社群比较受欢迎、哪些产品前景较好，理解其他微信社群建立者是如何选择类型和产品的，其中有哪些事是需要注意的。在调查分析的基础上认真考虑建立社群的类型、目的、针对的群体。不能头脑一热什么都不管就随便建立一个社群。二、建立微信社群在前期准备充分的前提下，根据自己的考虑和分析，创建一个服务型、知识型、交流型、创业型或者实体店型的微信社群，根据你的类型和针对的人群开始发布微信社群的宣传，吸人主动加入。需要注意的事不要在网上随意加人，不然小心你的社群变成广告群或者死群。三、进行管理运营微信社群的运营与管理，主要包括精准引流、提升群的活跃度、精简成员、干货分享、营销活动等。四、保障产品品质产品是营销成败的关键，产品并不是最贵才好，没有最好、没有更好、符合需求就好。五、社群复制转化微信社群的复制转化是社群营销的最后一个过程，这能不能实现就得看你的社群建得成不成功，有没有数量可观的通过粉丝和水平较高的代理了。一般只有你有一个成功的社群，就可复制很多的社群，就会转化很多的客户。

5，怎么利用QQ群营销

建立营销QQ群技巧做QQ群营销之前，必须先建立QQ群，建立QQ群时应注意，QQ群名称必须和你的产品或者行业相关。如投资交流群，美容群，大学生求职群等等。另外，群名称包括相关行业关健词，群简介用简短的内容概括群的基本信息，设置群标签，这样有助于用户通过搜索查找QQ群而带来精准客户。推广QQ群建立QQ群完成后，开始推广QQ群，可以利用，博客，空间，论坛等等各大推广平台来推广QQ群，鼓励用户加入。通过群成员管理来邀请自己的QQ好友加入QQ群，把QQ群加入代码设置到自己的博客和网站内，使用户直接点击申请加入。利用其他QQ群，QQ群推广网站等多种平台推广自己的QQ群，利用赠品活动鼓励用户加入QQ群等方式。运营技巧当QQ群内有一定的精准用户后，就要开始培养信任，建立长期的沟通。技巧如下：发布热点内容，执点话题，鼓励用户沟通讨论；通过群相册，群文件来分享有价值的图片或者文件，如公司图片活动，产品说明文档，使用电子书等等。定期举办QQ群语音交流会，解决客户的常见问题和疑问。运营过程中，群内尽量减少广告发布次数，避免引起群成员的反感。及时清理群内不和谐，乱发广告的成员，及时提醒避免，保证群内的和谐稳定。4产品营销技巧通过运营一段时间后，可以开始促销自己的产品，常见的方式是发布群广告，群文件等。但最好的方法是举办QQ群语音产品说明会。准备完整的产品说明演讲稿，举办QQ群语音演讲会，通过演讲成交的方式来推广促销自己的产品，END注意事项QQ群也可应用于售后服务的场所，需要指定的运营人员及时解决QQ群内成员的问题和疑问，建立长期的信任感，为长期营销建立信任和准备。

这个问题也是有流程可以操作的，口令红包只是一个渠道而已，具体理解不难，重点还是整个营销的流程和思维模式，如果你是个新手，可以去我空间看看，这方面内容很多，不知道口口可以追问，或者私信我。qq群社群营销，是落地的地方，是客户聚集的地方，所以首先你要选择好客户群，什么类型的qq群才是你潜在客户的聚集地，口令红包是一个渠道，大批量的发送就好了，重点是“什么样的口令”最合适，这样的口令要达到什么目的？是引流还是加好友？或者是直接销售？而且还要考虑口令不被大众反感，不被群主踢掉你，剩下的是后端转化了，具体怎么操作可以自己摸索，也可以去我空间学习。

6，新媒体社群怎么运营

新媒体社群运营说简单也不简单，说难也不难。在运营过程中，所面临的用户都是从事新媒体行业的工作者或者运营者，包括有新媒体运营，也有做社群运营的，所以在交流过程中和社群的运营者应该会更有话题。那到底怎么来做？1. 内容输出。内容输出是个老概念了，而新媒体的运营干货，工具，技巧之类的都是运营者关注的话题，所以可以以此作为契机，找到共同话题，可以对日常运营中的问题进行探讨和交流。新媒体社群应该是不会存在冷场的尴尬，哈哈。2. 早报在新媒体社群的运营中，早报应该是非常重要的。新媒体人每天都在抓热点，想尽办法获得第一手咨询，如果能在每天早报中发送一些热点新闻咨询，就可以很好的引起新媒体人的关注，提高用户粘性。3. 日常工作分享新媒体在行业细分上又可以分为很多个类型，在新媒体社群中不乏有同行业者，比如房地产行业，广告行业，教育行业等等，在运营工作中可以相互借鉴，吸取经验，是一种很好的学习方法。4. 工具分享工具对于新媒体人来说也是非常重要的，群主可以带领其他用户一起分享一些常用的新媒体工具，比如排版工具，图片设计制作工具，问卷调查工具，社群管理工具等。比如聊天狗在微信群管理中就是一种常用的辅助工具，支持入群欢迎，关键词回复，关键词入群等，对于新媒体运营和社群运营者来说也是非常重要的一个工具。5.原创度检测工具原创度检测工具也是新媒体运营者常用的一种工具，在文章完成后需要对原创度进行检测，提高文章质量。常用的原创度检测工具有小火花，爱发狗等等。

社群简单来说就是一群人的集合，它是拥有共同认同(共同兴趣爱好，共同价值观等)的人聚集在一起进行协作的群体，是移动互联网和新媒体进化的产物，但并不是具有了某种共同属性的群体就是社群。1、常见的社群类型有以下三种：(1)围绕精神领袖的社群(2)围绕优秀产品的社群(3)围绕体验和服务的社群2、打造强生命力社群的七大法则(1)兴趣社群创立之初不能表现得过于功利，首先要通过“兴趣”聚集人气，吸引新成员的加入，功利性的东西再社群发展成熟时再慢慢引入。把粉丝变成铁杆粉丝，铁杆粉丝变成朋友，一步一步来，这样经营的社群才能具有旺盛的生命力。(2)个人魅力社群是以人为核心的生命体，每一个社群中的人都是现实生活中真实的人，而越是鲜活、张扬、有魅力的生命就越容易在社群里绽放。社群管理者们要鼓励成员积极主动地表达观点，畅谈人生，帮助成员在社群中建立相互关系，以产生信任，发生连接。(3)多中心化去中心化去的是单一的发声权威，精神领袖容易使百花争艳、群星璀璨的社群变成了一言堂。因此精神领袖也要跟社群管理者沟通好，为每一个社群成员提供表现和分享的机会，让每一位参与者都有机会成为管理者，成为社群中的璀璨新星。(4)社群经营重质不重量有的社群通过发红包、抽奖等方式短期吸纳了大量成员，但当活动取消后，他们很快退出了群。衡量社群生命力的标准不是成员数量，而是价值贡献者数量，如果一个万人社群中的所有人都是不懂回报的索取者，那么这个社群很快就会垮塌，即使存在也毫无价值。(5)共享社群成员既是价值贡献者，也是价值共享者。(6)线下比线上更重要活动才是真正产生社群黏性和发挥社群价值的根本，社群运营中要确保每月都有线下活动。(7)价值观社群作为群体，需要核心价值的支撑才能不断发展壮大。

1) 确定你可以给群成员提供什么样的价值，可以根据自己拥有的经验和能力以及人脉等，只有确定了自己可以提供什么才能更好的让人加入。这里提供的价值一定要抓住目标群体的痛点和需求。2) 确定交流平台，一般都是选择微信或者qq群，如果人数较多的话，我们可以选择其他的平台比如yy等。3) 确定宣传方式，这个宣传方式可以利用企业已有的各种资源，或者自己有的媒体，公众号或者微信群等。但是也要根据目标群体在那里来集中主要精力做宣传。4) 确定管理团队，在选定管理团队时，一方面是选择比较熟悉又有匹配这个社群的资源或者能力，同事团队协作能力比较强。管理团队一般分为直接的管理者，资源协作者和重度参与者等。

7，企业如何进行有效的社群运营

怎么才能更好有效地管理好微信社群呢？在社群运营中，最后都成了死群或者广告群。社群运营，其本质是一种对用户关系的维系，但很多人却在用着销售思维来进行微信群的管理，目的性太强，给用户产生一种压迫感，所以也不会在群里进行互动和沟通。那么怎么才能更好的管理微信社群呢？微信社群的管理不是一件特别难的事情，但也不是一件很简单的事情。不可否认的是，有大部分的人首先，运营者需要保持正确的心态，社群的运营本身就是基于社交平台的一种模式，重社交才是一种对的运营方式，如何才能让用户加入进来，如何让用户喜欢上这个群，如何让用户对社群保持粘性，如何提高用户活跃度，这些问题才是运营好微信社群的关键。在社群运营中要做的事情包括：持续优质内容输出、群活互动、用户转化。用户转化是最终的结果，所以我们只需要做两件事情，就是内容的输出和群活互动，但在做这些事情之前，还有一个非常重要的准备工作，就是用户画像。1.用户画像在制定用户画像之前，我们可以打个比方，在了解用户时就像是对待恋人一样，从了解他（她）的喜好开始，才能让心仪的另一半爱上自己。用户也是一样，了解他们的年龄特性，职业特性，性格特征，消费水平，消费偏好，兴趣爱好，价值观等等，才能针对性的展开运营工作，在后期的内容输出和群活互动时才能投其所好。2.内容输出内容输出的前提是投其所好，在一个社群里面，用户是具有共性的，根据用户偏好来选择性的输出优质内容，定期发送，可以有效提高用户对社群的粘性。比如可以用聊天狗社群管理工具，通过定时群发任务发送热点资讯，以及自己设定的其他内容，支持文字，图片，语音，链接，名片。3.群活互动群活互动是一种可以很好拉近用户关系的方式，提高社群活跃度，更好的支撑社群运营下去。群活互动方式有很多种，但不同的社群有不同的方式，这里需要根据社群调性来进行。例如聊天狗工具的智能应用中，包括星座详解，健康知识，垃圾分类，黄历运势，菜谱大全，今日油价等等，都是很好调动社群活性的一种方式。另外，智能聊天机器人也可以有效促进社群用户的互动和沟通。

社群运营，必须整理出运营方案，明确人员分工，目标，已经配备好运营工具。做好运营离不开团队整体的策划和配合，需要坚持投入，持续的优化方法和模式。

可以做一个比较好的推广宣传方案吧，再看看（晓客）辅助推广宣传看看。

社群运营主要是分四个方面，拉新、留存、促活、转化。拉新是指社群裂变，吸引新鲜血液的方法。正常的社群拉新都是通过发海报，用户扫描海报上的二维码进群或者是加客服进群的形式。但是这里就存在了一个问题，群二维码只有100人才能扫描进群，而且只有7天的有效期，局限性很大。加客服的二维码，则会出现同一时间段加客服的用户太多，则会出现回复不及时等其他状况，不如使用紫豆助手的拉新二维码功能，使用活码促进拉新，而且还提供多种有效的进群方式供我们参考。留存是指，在社群里提供一些对用户有帮助的，或者是用户感兴趣的信息等。这些工作是需要长期持续进行的，以留住用户为目标。促活是指，在社群里组织一些小活动，例如签到、小游戏等，让用户自发的想要打开我们的微信群，能在社群里找到自己喜欢的事物，也可以使用紫豆助手的智能陪聊功能，聊天谈心，面面俱到。转化，其实就是社群资源变现的过程，这个方面就要看我们的社群是什么方向的，就要具体问题具体分析了。

说起来简单，就是引流。首先要让别人能够看到你的产品或服务。那么怎么引流？把你的宣传利用互联网通过软文、音频、视频等形式，铺天盖地地传播出去，留下你的联系方式就可以了，前期慢慢积累吧，万事开头难。1、软文，复制别人的，改编一下。不过最好是原创，文采好的可以着重发展一下，效果也是慢慢积累；2，视频的效果是最好的，也是现在的潮流，特别是短视频是趋势。3、再不济就在公司搞搞音频，把好的文章拿来阅读。

说起微信服务号，一般都认为做好推广服务即可，其实服务号运营技巧也有很多。尽管每个月只限制为4次，但是每一次运营得好，光是粉丝的增长就足以超过订阅号一周的努力。下面介绍几招微信服务号的运营技巧，希望可以帮助你提升微信服务号的运营技巧：不得不说的第一步，就是定位。你的服务号的定位是什么，是为哪类行业或客户服务的。精准的定位是成功的开始！只有明确了定位，就找准了方向，才能有好的开始！规划---服务号的好脸面无论是写文章也好还是绘画也好，最开始的排版和构图都是最重要的。运营服务号也不例外。多图文栏目一般是5个最佳，1个黄金栏目4个小栏目。栏目要统一化，让用户收到消息会感觉很整齐。很多时候形态各异的栏目让我觉得很疲劳，关注的公众号太多了，不整齐的栏目很难让人想去找亮点。在黄金栏目是主要放最重要的内容，这也是人们点击阅读最多和分享最多的。下面的4个小栏目的规划需要有针对性，对于特定的栏目进行特定的阐释。标题---亮点多不浮夸一般用户会点击、阅读文章，第一感觉都是冲着标题去的。标题很重要，不过不建议你是标题党。总结几点：1、标题前带强烈的引导词，如“围观”;2、标题带入数字，如“5个技能”“7大诀窍”等；3、利用反问语气，标题有逻辑性、煽动性、引导性。内容---精湛创意有价值要符合用户的阅览习惯和品味。在这里建议把精致的、对受众有价值的内容放在第一位，这样不仅可以保证较高的打开率和传播率，也会让粉丝觉得这是一个有质感、有价值的账号。在内容的外在方面玩点花样，区别于其他常规的服务号，会形成企业服务号独特的亮点。一方面，在文章开头和结尾设计一张精致的小图，用引导性的箭头和“温馨提示”般的文案，指引阅读的用户关注公众号。另一方面，内容排版上，除了纯粹文字，还要擅长运用图文结合形式、全图形式，一张图足够简洁明了。再者就是学会利用一定的颜色对内容进行包装，比如大文字、段段之间的分割彩色线等，让内容看起来丰富多彩互动---理客户懂交流服务号中的粉丝是有区别订阅号的粉丝，一般来说服务号的粉丝精准度很高。理客户就是说对于精准度高的用户，为他们在客户群里进行分类。服务号虽然群发次数少，但是每一次群发之后，肯定收到的消息特别多，除了原有的用户，许多新用户看了你的群发内容会找你咨询，这个时候企业就必须做到和用户的随时交流，真正的服务用户的问题。数据---分析情况，调整时间善于利用服务号中的数据统计，很多运营问题都可以通过数据分析了解到。如发布的内容客户喜欢吗?通过数据统计，可以清淅了解到粉丝量，每天新关注人数、掉粉数量;通过“用户属性”看到订阅用户性别、省份;通过“图文分析”了解每次信息推送情况，如送达人数，图文页阅读人数，原文页阅读人数，分享转发人数。服务号虽然每月虽然有条数的限制，但是如果撞到像订阅号一样不佳的时间里，就会带来用户反感，取消关注。所以发送的时间很重要，可以发送几次后分析数据的情况，通过以上的“图文分析”，调整到最佳的发送时间。一般每天的中午和下班前后时间是比较好，阅读数这个时间段也是最高。推广---方式佳，体验高微信新功能上线，可以添加超链了（目前只针对开通微信支付的服务号）。这是一个好的利于推广的方式，可以把你想让用户看的文章超链上，或者关注新账号中加入超链，这样用户可以直接的查看或关注了。当然我们可以使用左下角的“阅读原文”也可以，但是需要有必要的提醒，让用户知晓。还有一个小细节就是注意“封面图片显示在正文中”的勾选也应该根据图文内容的排版进行合理安排，如不需要显示，可以勾选不显示，这样会间接提高用户的阅读性。总结开来，不管是运营服务号还是订阅号，从模仿也好，从创新也好，都要形成自己的风格，有了自己独特的风格，用户才会留住脚步，才会有持续阅读性。

8，如何才能做好社群运营

一、先建几个群现在没什么预算，先建几个群，多拉点目标用户，这样产品就有第一批用户了。建几个群管理管理，群里每天发点商品推荐，多卖点货，这样吧，这个月目标先做50万。社群成为了公司的核心运营方向之一。社群和做产品的基本点一样：1、我做的社群能为目标用户带来什么价值;2、能不能持续带来价值;3、怎么才能做到上面这两点。其次才是想如何在为目标用户创造预设价值的过程中，来达到自身的目的。再然后，社群的推广也如同产品推广一样，基于社群自身的价值，来获得用户相迎，亦或者基于社群生态特性，利用推广技巧和规则来强力驱动。当初在做技术类社群的时候，我们自身的目的是获得早期用户，进而转化到产品中。如果我拉一波用户，告诉他产品很有用，来体验产品，想想都会被一群牛逼到全世界都不行的技术喷一脸。这时回归到基本点，我们产品是为了解决技术问答，这个用户需求是被验证，并且可持续的，那么社群的主旨就围绕这点来做。然后如何在随便搜搜群名都是“高级”技术群的情况下，让这些技术愿意来到一个新社群?一方面，介绍中加入产品自带的技术新概念(用户特征：技术相吸)，另一方面，在社群规则上我们可以保证问答效率高于其他社群。这样社群的差异化特征就被提炼出来了，而其实本质上跟其他的技术社群很相近。当然，给用户承诺的差异化、价值要兑现满足。所以首先不是想着你要用户在社群里为你做什么贡献，而是如何用最简单的理由就能让用户欢喜地进到社群来。这个理由的分析，社群的差异化主旨要很具体、很细致、有辨识度、有特色，即使只体现在文案上。同样，也要计划和设想好什么样的内容和方式可以持续提供价值，和话题，也要细腻的分析。二、兴趣分享活跃群成员除了做教育的，譬如英语、才艺外，很多的社群也将分享作为主打手段之一。在没有什么规则、活动、人群极大差异化的情况下，用专业内容输出作为吸引点，操作门槛低，执行快速，另外一点也是因为当下很多细分领域发展，能够给到更具体有针对性的分析。如果要建一个兴趣类社群，主题分享已成为标配吸引点。从执行上来看，定主题、找嘉宾、设流程、拉用户、做转化，一气呵成，并不复杂。那么问题就在于社群分享和自身业务的关联性、利益一致性，进而决定了持续性和预期目的。不说教育，以“厅客”为例。厅客是个自由职业者的技能付费服务平台，平台组织社群分享，嘉宾是平台上的服务者，分享内容是服务者在平台上所提供服务的相关主题。在这个分享事件中，服务者直接面向大量目标买家，宣传和转化自己的付费服务;买家免费获得了有价值的分享内容，或是对意向服务进行了预期深入了解;平台无偿获得嘉宾，活跃和拉新用户，并能转化精准用户。案例中各个角色的利益有高度的一致性，因而组织意愿、组织持续性都很好，从发展结果上，平台将主题分享搬到了APP上，用户的体验、付费转化上都能衔接更好。现实的反例是，很多社群只是将分享作为一个拉新吸引点，自身没有持续的嘉宾资源、分享也无法直接带来转化，就会逐渐失去动力。大量的事实验证一旦分享停止，且没有新的运营计划，不管当初的分享多么轰轰烈烈，都是一片死寂。

想要运营好社群，一定要做好这4点。01 筛选精准用户进群一个人社群能不能长久保持活跃度和社群的成员组成结构有很大的关系。如果你能够筛选出足够精准的用户进群，这样的社群更容易管理，用户也更容易在社群中找到价值。02 输出干货给社群成员运营一个社群你要不定期的去输出一些干货给社群成员，让社群的成员认可这个社群是有价值的。当社群慢慢活跃起来的时候，你不一定要自己去分享干货，我可以引导社群的成员去分享一些有价值的信息，也可以通过邀请嘉宾的行为去分享干货。03 线下交流如果想要让群更活跃的话，最好能够组织一些线下的活动。通过线下的活动，社群成员之间、社群成员和群主之间更容易建立起一份信任感，但有这份信任感的时候，成员也会更有意愿在社群中分享一些干货、更愿意和群成员交流。04 群规社群建立的初期，一定要制定很明确的规章制度，告诉用户这个社群是做什么的，哪些行为是不能做的。否则社群很快就会变为广告群，群成员不停的往社群中发广告、链接，这样的社群一定没办法运营起来。运营社群并不是一件容易的事情，当你做好这4点，相信你也能够很好的运营社群。我是职场头版，擅长写职场和运营类问答，如果我的回答对你有帮助，不用感谢我，给我点个赞就好了，这样我们就两不相欠了。

社群运营的难点在于拉新、留存、促活和转化这四点上。组建社群，首先就要找到用户群体，这就是“拉新”，想要找到符合群风格的用户，不是那么容易，前期可以广撒网，大批量的投放拉新海报，将用户先圈起来，先都拉到群里，慢慢在分流用户。通过拉新进来的用户，对社群还没有归属感和凝聚力，很容易就退群了，这个时候就要我们提供一些资源或者其他一些用户感兴趣的东西，让用户能够长期的留存在社群里。社群的活跃度也是很重要的，没人会喜欢待在没人说话的群聊里，社群没有活跃度，就等于是死群，群友们就会慢慢遗忘掉这个社群，所以需要社群运营人员进行促活，激活社群的活跃度。我们可以通过紫豆助手社群管理工具，来协助我们更好的激活群活跃度、更好的运营管理社群。一般公司性质的社群，不用太注重转化这一点，因为公司会花钱做口碑、做用户体验，而私人的社群就比较注重社群的转化了。一般的社群很难将群资源转化变现，而通过紫豆联盟就可以很容易的转化变现了。

社群里要有一个绝顶高手，不说话，还要一些意见领袖，偶尔提点，还需要大量小白，当然还有一个唱反调的1、社群运营前需要看这个社群是什么类型的？内容导向还是活动导向？内容导向的就需要深耕内容，活动导向就需要经常搞活动。比如发红包，资料分享，知识分享等等确定了活动的类型，就要开始筹备运营，如果你的社群是内容运营的，如果你又自带内容创造能力，这就很好解决了，活动导向就要多做活动，比如线上的课程分享，线下的沙龙。2、制定群规国有国法，家有家规，群有群规。群规的制定不仅能使社群使运行有序，还能使社群规避一定风险。3、人数社群一定要控制好人数，因为人多就意味着无序，不一定人多的社群就起到很大的作用。对于社群这块，28推精英会就是属于社群，可以去借鉴。

网站运营的主要职责是什么？如何才能做好网站运营呢？个人认为：网站运营就是指运营管理者通过对网站页面设计、内容选择、栏目策划、活动推广实现网站流量的提升，获取更多的注册会员，更好地实现其商业价值，服务于公司或集团的整体战略。如何才能做好网站运营呢？ 1、定位清晰：首先是战略定位，就是要解决这个网站存在的价值是什么？ 2、用户价值：网站的给用户带来的最大价值是什么呢？主要有1-3个就可以 3、界面友好一个网站如果想让别人喜欢必须要有一个美观且友好的界面设计，就如同手机的外形设计一样，功能都是打电话，发短信，但是外形不同价格相差就会很大，中国的用户尤其比较看重界面友好，因此需要有好的ui设计人员。 4、功能简洁实用，就是要有非常好的用户体验，也就是我们经常说的ue设计。 5、栏目策划：栏目策划一定要有针对性和时间性，可以说这是网站非常重要的一环，必须有好的策划团队才能用更少的钱做更多的事。 6、活动推广：创意是活动推广的灵魂，要知道，其实网站的每个用户实际上都是花费时间和金钱买来的，谁的网站花的钱少买来的用户多，谁就是这个市场赢家。 7、市场推广：说白了就是花钱买流量和用户（相关部门必须实现从定性到定量，逐步降低单个用户的获取成本.目前来看，搜索引擎推广是一个常用的手段，论坛的推广也变得越来越重要。网站联盟也好非常重要的推广方式。其实，上面列举了很多方面，说到底，就是如何吸引用户？吸引用户的方法越多，越有效，网站的成功率越高。互联网企业的成功在于每一个细节的处理符合用户需求，而让所有的团队成员可以专注于做细节的关键因素在于打造持续的创业激情，创新的营销手段、专注的目标，只有付出比常人或者竞争对手更多的努力，才有可能使我们离目标越来越近。